Datahub on Swisseldex Datahub

[Gelöst] Wartungsarbeiten Infrastruktur

Wed, 17 Apr 2024 13:00:00 +0000

Ende der Wartungsarbeiten - Die Wartungsarbeiten sind soweit abgeschlossen. Der Datahub steht Ihnen wieder zur vollen Verfügung.

Wir danken für Ihr Verständnis! (17:15 - 17.04.24)

Beginn der Wartungsarbeiten - Wir starten: der Datahub ist nicht erreichbar. (13:00 - 17.04.24)

Ankündigung - Am 17. April ab ca. 13:00 Uhr werden wir das Kubernetes Cluster und abhängige Infrastrukturkomponenten auf die neueste Version migrieren. Es kann zu kurzen Unterbrüchen im Web Client und im Routing kommen.

Wir werden auf dieser Seite informieren, wenn die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns, den Datahub für Sie auf den neuesten Stand der Technik zu bringen!

(14:40 - 15.04.24)

[Gelöst] Wartungsarbeiten Message Broker

Mon, 15 Apr 2024 13:45:00 +0000

Am 15. April ab ca. 13:00 Uhr haben wir den Message Broker des Datahubs von ActiveMQ Artemis auf Azure Service Bus migriert. Der Message Broker ist die zentrale Komponente, die SDAT Nachrichten und interne Kommunikation zwischen den Services weiterleitet und verwaltet. Deshalb ist es während der Migration zu kurzen Unterbrüchen gekommen. Die Umstellung war notwendig, da die Komponente nicht mehr mit der aktuellsten Infrastruktur kompatibel war.

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns, den Datahub für Sie auf den neuesten Stand der Technik zu bringen!

(14:40 - 15.04.24)

[Gelöst] Geplanter Release Ostral

Tue, 05 Dec 2023 13:30:00 +0000

Geplanter Release - Am Nachmittag, Dienstag 05.12.2023, ab 13:30 Uhr rollen wir das Feature “Ostral” aus. Dabei kann es zu kurzen Unterbrüchen kommen, wir bitten um Ihr Verständnis. (13:30 - 05.12.23)

Release eingespielt - Der Release wurde erfolgreich eingespielt. Über die neuen Features werden Sie in einer E-Mail informiert. (15:00 - 05.12.23)

[Gelöst] SSL Zertifikat abgelaufen

Fri, 29 Sep 2023 07:55:00 +0000

In Bearbeitung - Aufgrund eines Zertifikatproblems ist das Routing von Daten momentan eingeschränkt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems. (11:45 - 29.09.23)

Abgeschlossen - Das Problem wurde behoben, das Routing funktionier wieder normal. (13:00 - 29.09.23)

[Gelöst] Wartungsarbeiten Datenbank

Mon, 28 Aug 2023 06:54:00 +0000

Abschluss - Die Wartungsarbeiten wurden seitens Azure abgeschlossen (Beginn: 6:54, Ende: 7:15). Während der Arbeiten haben wir kurze Unterbrüche beim Web-Login beobachtet, das Routing war nicht eingeschränkt. Der Datahub funktioniert damit wieder normal.

(08:40 - 28.08.23)

Ankündigung - Am 28. April zwischen 6:47 und 7:47 Uhr wird Azure, unser Cloud-Anbieter, Wartungsarbeiten am produktiven DB Server durchführen. Dabei kann es zu kurzen Unterbrüchen kommen, die nach unserer Erfahrung normalerweise nicht zu Funktionsunterbrüchen des Datahubs führen.

Wir möchten Sie aber trotzdem darauf hinweisen - bis jetzt wurden solche Wartungsfenster ausserhalb der Hauptbenutzungszeit geplant, dies war hier leider nicht möglich.

Falls es Einschränkungen geben sollte, werden wir Sie hier informieren.

(14:25 - 24.08.23)

[Gelöst] Einschränkungen Webseite

Sat, 08 Jul 2023 18:05:00 +0000

Einschränkungen Webseite - Die Probleme mit der Webseite wurden behoben, der Datahub steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung! (08:45 - 10.07.23)

Einschränkungen Webseite - Aktuell steht die Webseite nur eingeschränkt zur Verfügung: die Webseite des Datahubs kann nur von bisherigen Clients aus aufgerufen werden, d.h. von Browserfenstern, von denen schon einmal auf den Datahub zugegriffen wurde (und die deshalb die Webseite im Cache haben).

Eine Verbindung von neuen Browsern ist nicht möglich.

Wir empfehlen, keinen Reload auszuführen.

Eine Lösung wird voraussichtlich erst am Montag 10.07.2023 zur Verfügung stehen.

(18:05 - 07.07.23)

[Gelöst] Wartungsarbeiten Infrastruktur

Sat, 08 Jul 2023 12:00:00 +0000

Ende der Wartungsarbeiten - Die Wartungsarbeiten sind soweit abgeschlossen: Routingfunktionalität ist uneingeschränkt verfügbar. Die Webseite ist nur von bisherigen Clients aus aufrufbar (siehe nachfolgendes Ticket).

Wir danken für Ihr Verständnis! (18:05 - 07.07.23)

Beginn der Wartungsarbeiten - Wir starten: der Datahub ist nicht erreichbar. (12:00 - 07.07.23)

Ankündigung - Am 08. Juli ab 12:00 Uhr bis ca. 16:00 werden wir die Infrastruktur auf die neueste Version updaten und Verbesserungen an der Applikation einspielen.

Der Datahub wird zu dieser Zeit nicht erreichbar sein. Bitte melden Sie sich bei support@swisseldex.ch, falls dies für Sie zu einem ungünstigen Zeitpunkt erfolgt.

Die Statuspage wird aktualisiert, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns, den Datahub für Sie auf den neuesten Stand der Technik zu bringen!

(07:45 - 03.07.23)

[Gelöst] Wartungsarbeiten Datenbank

Tue, 18 Apr 2023 13:35:00 +0000

Abschluss der Wartungsarbeiten - Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen, Sie können den Datahub wieder uneingeschränkt nutzen. Besten Dank für Ihre Geduld! (14:25 - 18.04.23)

Start der Wartungsarbeiten - Wir starten jetzt mit der “heissen Phase” der Migration. (13:35 - 18.04.23)

Ankündigung - Am 18. April ab ca. 13:00 Uhr werden wir den Datenbankserver auf die neueste Technologie und Version migrieren.

Das Web Portal und das FTP Postfach werden während ca. 15 Minuten nicht erreichbar sein. SDAT Nachrichten können weiterhin über FTP aufgeladen werden, und werden automatisch nach Abschluss der Wartungsperiode zugestellt.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns, den Datahub für Sie auf den neuesten Stand der Technik zu bringen!

(07:45 - 12.04.23)

[Gelöst] Störung im System

Thu, 30 Mar 2023 08:45:00 +0000

In Untersuchung - Verschiedene Services sind gestört und nicht erreichbar. Das Routing und andere Funktionen sind unterbrochen. Weitere Informationen folgen (08:45 - 30.03.23)

Abgeschlossen - Das Problem konnte behoben werden, das System läuft wieder im Normalzustand (09:55 - 12.03.23)

[Gelöst] System ist langsam

Sun, 12 Mar 2023 09:30:00 +0000

In Untersuchung - (09:30 - 12.03.23)

Abgeschlossen - (11:40 - 12.03.23)

Wieder aufgenommen - (13:30 - 12.03.23)

Abgeschlossen - <System läuft wieder normal> (20:00 - 12.03.23)

[Gelöst] Unterstützung des neuen SDAT Standards 2022 ab 21. Februar 2023

Mon, 20 Feb 2023 14:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Am Montag Nachmittag (20. Februar 2023) ab 14h00 wird auf dem Swisseldex Datahub das Update auf SDAT 2022 eingespielt. Es kann daher zu kurzfristigen Unterbrüchen kommen.

[Gelöst] Wartungsarbeiten

Mon, 19 Dec 2022 11:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Am Montag, 19.12.2022 ab 11:00 Uhr bis ca. 15:00 Uhr sind Wartungsarbeiten geplant. Während dieses Zeitraums kann es zu kurzen Unterbrüchen kommen, bitte laden Sie in diesem Fall die Webseite neu. (09:08 - 15.12.22)

Wartungsarbeiten abgeschlossen - Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. (14:25 - 19.12.22)

[Gelöst] Routing eingeschränkt auf datahub.swisseldex.ch

Mon, 12 Dec 2022 07:28:00 +0000

In Untersuchung - Verschiedene Services sind gestört und nicht erreichbar. Weitere Informationen folgen. (07:28 - 12.12.22)

Abgeschlossen - Alle Services wurden neu gestartet. Ein defekter Azure Knoten von Kubernetes wurde aus dem Betrieb genommen. Die genaue Ursache wird noch abgeklärt. Einige Nachrichten wurden verzögert zugestellt. (08:50 - 12.12.22)

[Gelöst] Geplanter Release Transferlog / Löschen Fehlerbenachrichtigungen

Thu, 01 Dec 2022 13:30:00 +0000

Geplanter Release - Am Nachmittag, Donnerstag 01.12.2022, ab 13:30 Uhr planen wir die Features “Transferlog” und “Löschen mehrerer Fehlerbenachrichtigungen” auszurollen. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte den Informationen, die nach dem Release veröffentlicht werden. Es kann zu kurzen Unterbrüchen kommen, bitte laden Sie in diesem Fall die Webseite neu. (16:04 - 25.11.22)

Release eingespielt - Der Release wurde erfolgreich eingespielt. Über die neuen Features werden Sie in einer E-Mail informiert. (15:46 - 01.12.22)

[Gelöst] Austausch SSL-Zertifikat

Thu, 03 Nov 2022 10:00:00 +0000

Austausch SSL-Zertifikat - Das SwissSign-Zertifikat wird durch ein Let’s Encrypt Zertifikat ersetzt, wodurch sich die “chain of trust” ändert. Die neue chain of trust finden Sie unter https://letsencrypt.org/certificates/.

[Gelöst] Verzögertes Routing

Wed, 28 Sep 2022 18:25:00 +0000

Störung wird untersucht - Wir verzeichnen momentan ein ungewöhnlich hohes Aufkommen von Nachrichten, was dazu führt dass Nachrichten mit einer Verspätung von bis zu 1h zugestellt werden. Ursache und Problembehebung werden untersucht. (18:25 - 28.09.22)

Störung behoben - Die angesammelten Nachrichten konnten verarbeitet werden, es kommt zu keinen Verzögerungen mehr. (20:59 - 28.09.22)

[Gelöst] Geplante Wartungsarbeiten

Mon, 20 Jun 2022 11:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Am 20.06.2022 werden ab 11:00 Uhr Wartungsarbeiten durchgeführt. Während diesen Zeiten kann es zu einzelnen Unterbrüchen kommen.

[Gelöst] Problem bei Auflistung der Messpunkte

Mon, 23 May 2022 11:15:00 +0000

In Untersuchung - Die Auflistung der Messpunkte ist zur Zeit teilweise unvollständig. Das Problem wird untersucht und schnellstmöglich behoben. (11:15 - 23.05.22)

Problem behoben - Die Ursache konnte identifiziert und das Problem behoben werden. (14:30 - 23.05.22)

[Gelöst] Wartungsarbeiten

Tue, 17 May 2022 13:00:00 +0000

Wartungsarbeiten - Es wurden Wartungsarbeiten durchgeführt. Dabei kam es zu keinen spürbaren Einschränkungen.

[Gelöst] Geplantes Wartungsfenster

Sat, 07 May 2022 12:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Zwischen Samstag, 07.05.2022, 12:00 Uhr und Sonntag, 08.05.2022, 04:00 Uhr sind Wartungsarbeiten geplant. Der Datahub ist zu dieser Zeit nicht erreichbar. Die Statuspage wird aktualisiert, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

[Gelöst] Geplantes Wartungsfenster

Sat, 30 Apr 2022 12:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Zwischen Samstag, 30.04.2022, 12:00 Uhr und Sonntag, 01.05.2022, 4:00 Uhr sind Wartungsarbeiten geplant. Der Datahub ist zu dieser Zeit nicht erreichbar. Die Statuspage wird aktualisiert, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

[Gelöst] IngressControllerBroken

Sat, 16 Apr 2022 00:27:00 +0000

Störung wird untersucht - Am 16. April 2022 um 00:27 Uhr wurde der Alarm des Ingress Controllers ausgelöst. Die Auswirkungen und Behebung wird bearbeitet. (00:28 - 16.04.22)

Problem behoben - Der Service (Ingress Controller) wurde neugestartet, was das Problem beheben konnte. (02:19 - 16.04.22)

[Gelöst] BinaryCanary.com FAIL

Sun, 30 Jan 2022 15:00:00 +0000

In Untersuchung - Binary Canary Automated Monitoring Alert hat einen Ausfall der Webseite datahub.swisseldex.ch gemeldet. Zudem war der Login Service nicht verfügbar. Der Vorfall wird untersucht. (14:32 - 30.01.22)

Update - Die Services waren nur für eine kurze Zeit nicht erreichbar. Das System hat sich von alleine erholt und die Alarme haben sich durch dies automatisch gelöst. (15:30 - 30.01.22)

Abgeschlossen - Ein manueller Routing Test sowie weitere Smoke Tests wurden erfolgreich durchgeführt. Der Vorfall kann somit abgeschlossen werden. (15:45 - 30.01.22)

[Gelöst] Sicherheitsupdate Log4j

Wed, 22 Dec 2021 14:00:00 +0000

Sicherheitsupdate - Eine weiter Sicherheitslücke in Log4j wurde entdeckt. (siehe https://spring.io/blog/2021/12/10/log4j2-vulnerability-and-spring-boot ). Update auf neuste Version wurde durchgeführt. Dabei gab es keine Einschränkungen für Benutzer.

[Gelöst] Sicherheitsupdate Log4j

Thu, 16 Dec 2021 14:00:00 +0000

Sicherheitsupdate - Die Sicherheitslücke in Log4j wurde durch ersten Patch (Version 2.15.0) nicht vollständig behoben. (siehe https://spring.io/blog/2021/12/10/log4j2-vulnerability-and-spring-boot). Update auf neuste Version 2.16.0 wurde durchgeführt. Dabei gab es keine Einschränkungen für Benutzer.

[Gelöst] Sicherheitsupdate Log4j

Mon, 13 Dec 2021 14:40:00 +0000

Sicherheitsupdate - Die Behebung der Sicherheitslücke in Log4j (siehe https://www.govcert.ch/blog/zero-day-exploit-targeting-popular-java-library-log4j/#) wurde durchgeführt. Dabei gab es keine Einschränkungen für Benutzer.

[Gelöst] Alarm "MessagesNotDeliverd"

Sat, 13 Nov 2021 00:30:00 +0000

In Untersuchung - Fehler wird untersucht (00:30 - 13.11.21)

Problem behoben - Die Ursache konnte identifiziert werden. Gewisse Nachrichten an einen bestimmten Sender konnten nicht ausgeliefert werden, da Sender Id in Header und Umschlag nicht übereinstimmten. Zusätzlich existiert die Sender Id im Header nicht im Marktpartnerverzeichnis. (01:13 - 13.11.21)

[Gelöst] Geplantes Wartungsfenster

Thu, 04 Nov 2021 10:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Es wurden Wartungsarbeiten durchgeführt.

Wartungsarbeiten abgeschlossen - Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

[Gelöst] Geplantes Wartungsfenster

Sat, 30 Oct 2021 12:00:00 +0000

Geplantes Wartungsfenster - Zwischen Samstag, 30.10.2021 12:00 Uhr und Sonntag, 31.10.2021 4:00 Uhr finden Wartungsarbeiten am Datahub statt. Nebst verschiedenen Bugfixes und Verbesserungen wird auch das Messpunktregister ausgerollt. Während dieser Zeit können Sie sich nicht einloggen, und es werden keine Nachrichten übertragen. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, wird die Statusseite aktualisiert und Sie erhalten eine Bestätigung.

Wartungsarbeiten abgeschlossen - Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

[Gelöst] Geplante Wartungsarbeiten

Sat, 19 Jun 2021 12:10:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Am 19.06.2021 werden ab 12:00 Uhr Wartungsarbeiten durchgeführt. Während diesen Zeiten wird es zu einzelnen Unterbrüchen kommen.

[Gelöst] Verzögertes Routing

Thu, 17 Jun 2021 10:08:00 +0000

Störung wird untersucht - Wir verzeichnen momentan, dass vereinzelte Nachrichten mit geringfügiger Verspätung zu gestellt werden. Ursache und Problembehebung werden untersucht. (10:09 - 17.06.21)

Die Störung wurde behoben. (10:40 - 24.06.21)

[Gelöst] IngressControllerBroken

Sat, 12 Jun 2021 21:38:00 +0000

Störung wird untersucht - Am 12. Juni 2021 um 21:38 Uhr wurde der Alarm des Ingress Controllers ausgelöst. Die Auswirkungen und Behebung wird bearbeitet. (21:44 - 12.06.21)

Problem behoben - Der Service (Ingress Controller) wurde neugestartet, was das Problem beheben konnte. (22:19 - 12.06.21)

[Gelöst] IngressControllerBroken

Wed, 26 May 2021 09:51:00 +0000

Störung wird untersucht - Am 26. Mai 2021 um 09:51 Uhr wurde der Alarm des Ingress Controllers ausgelöst. Die Auswirkungen und Behebung wird bearbeitet.

Problem behoben - Das Problem wurde am 26. Mai 2021 um 10:15 Uhr behoben.

[Gelöst] Wartungsarbeiten

Mon, 26 Apr 2021 10:50:00 +0000

Wartungsarbeiten - Am 26.04.21 wurden ab 10:50 Wartungsarbeiten durchgeführt. Für Benutzer gab es keine Einschränkungen.

[Gelöst] Wartungsarbeiten

Thu, 22 Apr 2021 14:10:00 +0000

Wartungsarbeiten - Am 22.04.21 zwischen 14:10 Uhr und 16:10 Uhr wurden Wartungsarbeiten durchgeführt. Dabei gab es keine Einschränkungen für die Benutzer.

[Gelöst] Wartungsarbeiten

Tue, 30 Mar 2021 14:15:00 +0000

Wartungsarbeiten - Es wurden Wartungsarbeiten durchgeführt. Dabei gab es keine Einschränkungen für Benutzer.

[Gelöst] Geplantes Wartungsfenster

Sat, 20 Feb 2021 12:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Zwischen Samstag, 20.02.2021, 12:00 Uhr und Sonntag, 21.02.2021, 4:00 Uhr sind Wartungsarbeiten geplant. Der Datahub ist zu dieser Zeit nicht erreichbar. Die Statuspage wird aktualisiert, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

[Gelöst] FTP-Server nicht erreichbar

Tue, 22 Dec 2020 03:00:00 +0000

Störung wird untersucht - Am 22. Dezember 2020 um 03:00 Uhr entfiel ein Server aus dem Cluster auf welchem der Datahub läuft. Die Services wurden automatisch auf andere verfügbare Server migriert. Der FTP-Server nahm infolge aber keine Verbindungen mehr entgegen.

Problem behoben - Das Problem wurde am 22. Dezember 2020 um 10:25 behoben, alle Systeme sind wieder einsatzbereit.

[Gelöst] Ausfall des Ingress Controller

Sun, 15 Nov 2020 11:19:00 +0000

Störung wird untersucht - Am 15. November 2020 um 11:19 Uhr wurde der Alarm des Ingress Controllers ausgelöst. Die Auswirkungen und Behebung wird bearbeitet.

Problem behoben - Das Problem wurde am 15. November 2020 um 12:22 Uhr behoben.

[Gelöst] Datenbank-Ausfall

Tue, 27 Oct 2020 17:52:00 +0000

Datenbank-Ausfall - Am 27.10.2020, 17:52 Uhr wurden durch einen Bedienfehler Datenbanktabellen gelöscht, dies führte zu einem Ausfall des Datahubs. Der Datahub ist momentan nicht erreichbar. Wir arbeiten daran, die Tabellen aus dem Backup wieder herzustellen. Die Statuspage wird aktualisiert, sobald sich der Status ändert.

Problem behoben - Das Backup wurde eingespielt. Der Datahub ist wieder verfügbar.

[Gelöst] Geplantes Wartungsfenster

Sat, 26 Sep 2020 12:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Zwischen Samstag, 26.9.2020, 12:00 Uhr und Sonntag, 27.09.2020, 4:00 Uhr sind Wartungsarbeiten geplant. Der Datahub ist zu dieser Zeit nicht erreichbar. Die Statuspage wird aktualisiert, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

Wartungsarbeiten abgeschlossen - Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

[Gelöst] Geplantes Wartungsfenster

Sat, 04 Jul 2020 12:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Zwischen Samstag, 4.7.2020, 12:00 Uhr und Sonntag, 5.7.2020, 4:00 Uhr sind Wartungsarbeiten geplant. Der Datahub ist zu dieser Zeit nicht erreichbar. Die Statuspage wird aktualisiert, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

Wartungsarbeiten abgeschlossen - Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

[Gelöst] Geplantes Wartungsfenster

Sat, 16 May 2020 12:00:00 +0000

Geplante Wartungsarbeiten - Die Wartungsarbeiten finden zwischen Samstag, 16.5.2020, 12:00 Uhr und Sonntag, 17.5.2020, 4:00 Uhr statt. Die Statuspage wird aktualisiert, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

Wartungsarbeiten abgeschlossen - Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

[Gelöst] Wartungsfenster - Umstellung auf Produktionsbetrieb

Mon, 06 Apr 2020 07:00:00 +0000

Wartungsarbeiten begonnen - (07:00 - 06.04.20)

Wartungsarbeiten abgeschlossen - (16:40 - 06.04.20)

[Gelöst] Wartungsfenster - Verschiebung auf neuen Cluster

Mon, 30 Mar 2020 10:10:00 +0000

Wartungsarbeiten begonnen - Der Datahub wird auf einen neuen Cluster mit erhöhter Kapazität umgezogen. (10:00 - 30.03.20)

Wartungsarbeiten abgeschlossen - Der Datahub wurde erfolgreich verschoben. (19:20 - 30.03.20)

[Gelöst] Status Page ist live

Thu, 26 Mar 2020 15:43:00 +0000

Information - Status Page ist live.